Вопрос:
Я в Питере. Как мне купить телефон, не совершая при этом прогулку в Москву. Реально ли получить подробный фото-отчет. Почему вы не выкладываете оригинальные фотографии телефонов б/у?
Ответ:
Фотографии можем прислать по требованию на вашу электронную почту, ассортимент телефонов Vertu очень быстро меняется, поэтому смыла выкладывать на сайт попросту нет. Доставкой б/у телефонов мы не занимаемся.
* * *
Вопрос:
А можно поменять бежевый кожу на телефоне Special Edition, на черную кожу как на Ascent?
Ответ:
Конечно возможно, специалисты нашего СЦ ответят на все ваши вопросы (495) 928-06-00.
* * *
Вопрос:
Сколько стоит модель Vertu-m005431?
Ответ:
Это не модель, а индивидуальный номер телефона. Судя по номеру - модель Signature, но по номеру нельзя сказать, из чего сделан телефон (платна, золото, сталь). Поэтому и цену написать не можем.
* * *
Вопрос:
Хочу продать 2 Vertu, но я проживаю в г. Краснодаре.
Ответ:
Свяжитесь с нами по телефону, если цена выкупа вас устроит, мы сами решим как забрать телефоны из вашего города.
* * *
Вопрос:
День добрый!
Заинтересовал один б/у телефончик, который у вас увидел.
Скажите, если у вас написано "идеальное состояние", действительно ли оно идеальное? Проводилась ли полировка, либо ее еще нужно будет делать за отдельную плату? Либо состояние настолько хорошее, что она не нужна?
Дело в том, что я в Питере живу, иногда в Москве бываю, мог бы заехать посмотреть, но если идеальное состояние действительно идеальное :) а то так только время потеряю...
Ответ:
Да, если в описании написано, что состояние идеальное, значит оно действительно идеальное, если хорошеее - значит есть мелкие следы эксплуатации, не бросающиеся в глаза. Мы не занимаемся полировокой своих продажных телефонов (за исключением благородных металлов), так как клиент должен видить телефон такой, какой он есть и уже сам решать, что делать дальше. Ведь если мы пишем, что телефон идеальный, значит им аккуратно пользовались. А превращать из ободранного, царапанного в идеальный - это просто обман покупателя, которого мы не допускаем.
* * *
Вопрос:
Сколько стоит полировка телефона?
Ответ:
Все зависит от модели. Подробнее об этом вы можете узнать по телефону (495) 928-06-00.
* * *
Вопрос:
Привет! Привез из Австрии Vertu Ti, он мне не нужен. Телефон 100% новый, весь комплект. За сколько его можно вам продать? Спасибо!
Ответ:
По этому вопросу звоните (495) 928-06-00.
* * *
Вопрос:
Полтора года назад на Митинском радиорынке приобрел Vertu Ascent Black за $2000. Отходил 2 месяца, оказался краденый, приехали сотрудники и забрали, хотя и чек при продаже дали. Вернулся к палатке уже другие люди - концов не нашел. Имели ли право забирать у меня телефон, если я добросовесный приобретатель? Причем сотрудников вообще не волновало как и где купил - тупо забрали, составив протокол изъятия.
Ответ:
Да, могли, так как телефон чужая собственность. Вы сами должны были думать, когда покупали телефон с лотка. Если надумаете еще раз покупать телефоны с рук, то обязательно позвоните в Консьерж, а также переписывайте паспортные данные продавца, так как, если что-то случится, вы будете знать куда обратиться.
* * *
Вопрос:
Какую гарантию вы даете на б/у телефоны?
Ответ:
На многие модели б/у сохраняется официальная гарантия Vertu. Если же срок официальной гарантии истек, то мы даем свою собственную до 12 месяцев, т.к. все телефоны, которые продают нам, тщательно тестируются, и вариант покупки неисправного телефона у нас просто исключен. Все условия о гарантиях и сумме обратного выкупа оговариваются индивидуально для каждой модели.
* * *
Вопрос:
Немного не пойму, почему даже новые телефоны у вас находятся в Комиссионном зале? И почему вообще люди продают вам новые телефоны, даже не воспользовавшись?
Ответ:
Дело в том, что разные причины заставляют людей продавать свои телефоны, в частности многим людям просто дарят телефоны (корпоративные мероприятия, vip-клиентам каких-либо учреждений, обычные праздники), кто-то сделал необдуманную покупку, кто-то в своем кругу просто не хочет выделяться. На сегодняшний день Vertu - это очень оригинальный и солидный подарок. Все телефоны, которые поступили к нам от частных лиц, вывешиваются только в Комисиионный зал, даже если телефон абсолютно новый.
* * *
Вы можете задать свой вопрос:
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 |
|