В корзине пусто


Комиcсионный зал Vertu Аксессуары Vertu
Вопрос:
Здравствуйте! Как по документам выглядит продажа нового Vertu из Европы. У вас написано гарантия 2 года?! Вы сами заполняете гарантийный талон или он уже заполнен магазином, где куплен в Европе. Переоформление через Консьержа как происxодит?

Ответ:
Переоформления при покупке нового телефона не происходит, а идет прямая и первая регистрация на вас. У Vertu нет гарантийного талона, а идет сертификат владельца, который, конечно же, заполнен официальным европейским дилером, а учитывая, что гарантия международная, то вы можете обратиться в любой бутик Vertu на гарантию и в России. Другими словами - вы можете позвонить в официальное представительство Vertu в Москве и спросить: "Будет ли телефон на гарантии, если я куплю его в Европе?" Вам ответят: "Да."

* * *

Вопрос:
Почему в разделе Контактная информация нет адреса, а лишь только телефонные номера? Чем магазин на Горбушке отличается от магазина на радиорынке? По мне так одно и то же. И для чего нужно согласовывать время приезда в магазин? С уважением, Наталья.

Ответ:

Мы не находимся на Горбушке. А наша близость к торговому центру никаким образом не соприкасается с деятельностью самой Горбушки. Наш адрес: ул. Кастанаевская, д. 1/7. Что касается согласования время приезда, то речь прежде всего идет о том, чтобы по приезду в офис не оказалось так, что понравившаяся вам модель уже была продана кому-то другому.



* * *

Вопрос:
Где в Екатеринбурге можно оценить и продать Vertu?

Ответ:

Свяжитесь с нами по московским номерам и мы вам подскажем.



* * *

Вопрос:
В одном из ваших ответов про краденные телефоны прочитал, что их ищут правохранительные органы и информации об этом нет ни у кого. Суть была в том, что нужно покупать телефоны в проверенных комиссионных магазинах, а не на радиорынке. Суть моего вопроса такова: Откуда у вас уверенность в том, что вы не торгуете краденными телефонами? Ведь вам попросту могут сдать на комиссию именно такой телефон, а потом вы его перепродадите. Заранее спасибо за ответ!

Ответ:

Все очень просто, покупая телефон у нас, вы застрахованы, т.к. именно мы несем ответственность перед вами, а не тот человек, который нам его продал. Поэтому даже если нечто подобное случится, то именно мы вам компинсируем вашу покупку в нашем магазине.



* * *

Вопрос:
Что вы пишите в сертификате когда продаете телефон?

Ответ:

Сертификат владельца заполнен офицальном дилером Vertu изначально, поэтому мы продаем те телефоны, которые купили у официальных дилеров Vertu (в случае продажи новых телефонов), а в случае продажи б/у телефонов сертификат также заполнен изначально магазином, который когда-то продавал эту модель.



* * *

Вопрос:
Добрый день! Есть в наличии телефон Vetru Signature S Design. Могу ли я его продать через ваш Комиссионный магазин? Как с вами лучше связаться по данному вопросу? Спасибо за ответ.

Ответ:

Да, конечно можете, достаточно позвонить по любому контактному номеру, указанному на сайте.



* * *

Вопрос:
Здравствуйте! На вашем сайте цена нового телефона серии Constellation на керамике 220000 руб., а в бутиках и магазине Vertu в Москве где я был (Тверская, д. 4, Тверская. д. 18, Столешников пер., д. 14 и в др.) цена этой модели порядка 275-285 тыс. руб. Разница очень существенная, согласитесь! Разъясните, почему? С уважением.

Ответ:
Дело в том, что мы работаем также, как и любой интернет-магазин. Согласитесь, что любая бытовая техника - будь то телевизор, холодильник и СВЧ-печь стоят в интернет-магазинах, как минимум на 10% дешевле, чем в фирменных магазинах. В процентном соотношении приблизительно так все и получается с этими телефонами. У каждого свой бизнес и никто всех секретов не откроет. Да и кто бы у нас покупал, если разница в цене была бы незначительная?

* * *

Вопрос:
Доброй ночи! Хочу преобрести у вас телефон Vertu б/у. Можно, в качестве подстраховки, отнести его в бутик на Тверской и проверить, настоящий ли он?

Ответ:

Конечно.



* * *

Вопрос:
Хочу купить новый Vertu в пределах $1000-1500, модель без разницы. Это реально?

Ответ:

Нет, это нереально.



* * *

Вопрос:
Здраствуйте! Привезли знакомые из Америки Vertu Ascent Black, но аппарат не пробивается по IMEI, хотя Консьерж присутствует, как мне известно его нету в китайских копиях! Подскажите почему? Если что вот IMEI: 35567600000373

Ответ:

Код Life Taimer на старых моделях показывает только лайф таймер, серийный номер можно вызвать по команде *#06#


* * *

Вы можете задать свой вопрос:

Как вас зовут*?


Сформулируйте ваш вопрос*:


Какой сейчас год*?


Страницы: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12 
Ramblers Top100